1. ?濱海:貼心“好服務”助力發展“硬支撐”

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                          央廣網鹽城9月22日消息 為積極響應“兩在兩同”建新功行動號召,濱??h以“放管服”改革為重點,以市場需求為導向,以促進服務便利化為主線,不斷提升窗口服務質量,全力打造長三角一流營商環境,讓高效規范、便捷舒心的“好服務”成為濱海高質量發展的“硬支撐”。 “網上好辦”,讓群眾樂享“指尖幸?!?。該縣深入實施網上政務服務能力提升工程,利用大數據,構建“網上申請、自動審批、即時結果、動態監管”的“秒批秒辦”新模式,讓“數據跑路”代替“群眾跑腿”。積極推進自然人和法人場景式“一件事”在線一表申請、一次提交、并聯辦理,加快實現從“網上能辦”到“網上好辦”的轉變,讓創新創業更具活力,不斷提升群眾獲得感、幸福感。 “一業一證”,讓企業辦證“只跑一次”。該縣設立“一業一證”綜合受理窗口,進一步壓縮審批環節,將多個行政許可事項合并為一張行業綜合執業證,實現一證準營、一碼亮證。同步開發應用線上平臺,破解“準入不準營”難題,讓企業“只跑一次腿”,得到一致好評。 “濱不難”,讓群眾辦事“不再難”。濱海在政務服務大廳設立“濱不難”——“辦不成事”反映專窗,通過“容缺受理”方式,集中處理解決辦事過程中遇到的各類疑難問題,讓群眾辦事不再難。窗口設立以來,已解決企業群眾訴求的各類“疑難雜癥”23件。 “一哨聯辦”,讓“小確幸”匯成“大幸?!?。濱海建立“一哨聯辦”工作機制,實行一個鎮區、街道“吹哨”組織,一個部門牽頭辦理,多個部門配合的工作模式。鎮街“吹哨”后,牽頭部門和配合部門在規定時限內“報到”響應,與鎮街密切協作解決難題,真正實現“小事不出社區、大事不出鎮街、難事條塊一起辦”。截至目前,已“吹哨”12起,辦結率100%。

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